Leveringspolitik
Levering
Senest opdateret: 28. juli 2026
Kort fortalt
- Fri fragt ved køb over 499 kr.
- Levering i Danmark: typisk 3-8 hverdage
- Vi trykker først, når du bestiller — derfor de par ekstra dage
1. Sådan bliver din plakat til
Vi har ikke et lager fyldt med plakater. Din plakat bliver trykt, når du bestiller den, hos det trykkeri i vores partnernetværk, der ligger nærmest din adresse.
Det giver to fordele: motivet er nyt og ubeskadiget, når det når dig, og transporten bliver kortere, fordi plakaten ikke først skal krydse et kontinent for at ligge på et lager.
Prisen er et par dages ekstra ventetid. Det synes vi er en god handel.
2. Leveringstid
| Produktion | Forsendelse | I alt | |
|---|---|---|---|
| Danmark | 1-3 hverdage | 2-5 hverdage | 3-8 hverdage |
| Øvrige EU | 1-3 hverdage | 3-7 hverdage | 4-10 hverdage |
| Resten af verden | 1-3 hverdage | 5-12 hverdage | 6-15 hverdage |
Tiderne er vejledende og regnes fra det tidspunkt, din betaling er godkendt. Op til højtider og i udsalgsperioder kan der gå længere.
Uanset hvad leverer vi senest 30 dage efter, du har bestilt, medmindre vi udtrykkeligt har aftalt andet med dig. Bliver det ikke overholdt, kan du give os en rimelig ekstra frist — og leverer vi heller ikke da, kan du hæve købet og få alle dine penge tilbage.
3. Fragtpriser
Fragten beregnes ud fra din leveringsadresse og ordrens størrelse og vises altid, før du bekræfter ordren.
Fri fragt ved køb over 499 kr.
Bestiller du flere plakater, sendes de så vidt muligt samlet. Det er billigere for dig — og fragten på plakat nummer to er næsten ingenting.
4. Forsendelse og sporing
Plakater sendes i hård papprulle eller fladpakket i stiv beskyttelsesemballage, afhængigt af format. Indrammede plakater sendes altid fladpakket med hjørnebeskyttelse.
Når din ordre afsendes, får du en e-mail med sporingsnummer. Er den ikke i indbakken, så tjek spam — og skriv til os, hvis den ikke dukker op.
5. Adressen skal være rigtig
Kontrollér din leveringsadresse, inden du bestiller. Produktionen starter hurtigt, og vi kan ikke altid nå at rette den.
Kommer en pakke retur til os, fordi adressen var forkert, eller fordi den ikke blev afhentet i tide, kontakter vi dig. Du kan få den sendt igen mod betaling af ny fragt, eller få varen refunderet med fradrag af den fragt, vi allerede har afholdt.
6. Levering uden for EU — told og afgifter
Bestiller du til et land uden for EU, kan der komme told, importmoms og ekspeditionsgebyrer oveni. De opkræves af myndighederne i modtagerlandet, ikke af os, og de betales af dig.
Vi kan ikke oplyse beløbet på forhånd — det afhænger af landets regler. Nægter du at betale dem, og pakken derfor sendes retur eller destrueres, kan vi ikke refundere fragten.
7. Hvis pakken er beskadiget eller ikke kommer frem
Er pakken synligt beskadiget ved modtagelsen, så tag et billede, inden du åbner den, og skriv til noorbayt@growgineer.com. Det gør sagen enkel for os begge.
Er plakaten beskadiget indeni, sender vi en ny eller pengene retur — se Returpolitik.
Viser sporingen ingen bevægelse i mere end 7 hverdage, så kontakt os. Så undersøger vi det hos transportøren og sender en ny plakat, hvis den er væk. Du skal ikke betale for en pakke, du ikke har fået.
8. Vi leverer til
Vi sender til Danmark og til de lande, der kan vælges ved kassen. Kan dit land ikke vælges, må vi desværre ikke sende dertil endnu — skriv til os, så siger vi til, når det åbner.
Kontakt
noorbayt@growgineer.com — vi svarer inden for 2 hverdage.